Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

je n'ai pas de reseau

Bonjour, je viens de prendre un forfait chez vous et je n'ai pas de réseau, je n'arrive pas à avoir une assistance technique, ma ligne est marquée comme active sur mon espace client

PRESCILLA
PRESCILLA

PRESCILLA

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Prescilla,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Pour information, une ligne mobile peut mettre jusqu'à 48h pour être totalement fonctionnelle lors d'une portabilité.
Votre ligne a été portée ce jour en fin de matinée, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel