Question en attente de réponse
mail de validation de commande non reçu
Bonjour,
J'ai souscrit un forfait le 25/06/2021 et à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon mail de confirmation de commande. J'ai vérifié dans les indésirables et les SPAM, l'email ne s'y trouve pas.
Sur mon relevé de compte bancaire la sommes de 10 € est bien prélevé.
Pouvez-vous me renvoyer le mail de confirmation et par la même occasion me confirmer la prise en compte de ma commande.
Client N°2C6EM
Merci par avance
Réponses
Le mail de confirmation de commande sensé sous quel délai ?
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Email de validation de commande non reçu
Bonjour, je n'ai pas reçu d'email de validation de la commande y compris dans les spams. Pourriez-vous me le renvoyer s'il vous plait ? Merci par avance. Cordialement -
Validation
Bonjour j’ai passé commande d’une sim le 16 août 2021 j’ai reçu par la suite un mail de validation avec un numéro de dossier m’indiquant que la commande avait bien été validé et... -
Validation commande
Bonjour , Suite a une erreur typographique dans l adresse email, je n ai pas recu le mail de validation. J ai corrige l adresse email apres le paiement des 10 euros. L etat...Parfait. Merci -
commande commande
Bonjour j'ai commandé une carte sim et j'ai reçu un mail me disant que ma commande a été validé mais depuis j'ai rien, aucune nouvelle de ma commande j'ai juste reçu un mail me... -
Pas reçu de mail de confirmation de commande
Bonjour J'ai commander un forfait téléphonique ce jour, je n'ai pas reçu de mail de confirmation, même dans mes spams, Merci de m'indiquer si ma commande est bien validée ou...
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LAURENT a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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Francois a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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Philippe a posé une nouvelle question
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