Lever de résiliation pour prise en compte de la portabilité de ma ligne par nouvel opérateur

Bonjour, La demande la portabilité de ma ligne 07 68 21 13 80 n'a pas été prise en compte. Je n'ai donc plus mon numéro avec les problèmes que cela comporte..... Mon nouvel opérateur me signale de vous contacter pour que vous leviez la résiliation afin que la portabilité puisse être réaliser.
Je reste à votre disposition (06xxxx6149) pour tout échange permettant la résolution de mon problème. Cordialement.