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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de réseau depuis ma dernière mise à jour IOs

Bonjour,

Depuis ma dernière mise à jour Android je n'ai plus de connexion internet hors wifi maison,

Merci d'avance,

Cordialement

Christophe Lxxx

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CHRISTOPHE
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Réponses

Bonjour Christophe,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

Parfait ça marche ! Je vous remercie beaucoup pour votre aide

CHRISTOPHE
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Bonjour Christophe,

Je suis ravi de l'apprendre.
N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.
Merci de votre confiance.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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