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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème réception sms de certains correspondants !

Bonjour, je ne reçois plus les SMS de certains correspondants ! Comment se fait il ???

KATY
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Réponses

Bonjour Katy,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Etant donné que votre ligne est sur le réseau hôte Orange, pouvez-vous vérifier le numéro du centre de messagerie suivant +33689004000 (sans oublier le signe + devant) enregistré dans les paramètres de votre téléphone ? Généralement, ce paramètre se trouve dans "Messages" puis "Paramètres" et enfin la rubrique "Centre de messagerie", "Centre d'assistance SMS" ou encore "Centre de service".

Veuillez également vérifier le lieu de stockage de vos messages sur votre téléphone et l'espace restant disponible.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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