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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Enlever code acces messagerie voicale

Bonjour.
Pouvez-vous supprimer le code accès de la messagerie vocale et ne plus en mettre en place car je les oublie.
Merci pour votre attention.
Jocelyne

JOCELYNE
JOCELYNE

JOCELYNE

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Réponses

Bonjour Jocelyne,

Après vérification, vous avez ouvert une demande d'assistance sur votre Espace Client. La demande d'assistance est en cours de traitement par le service concerné.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour.
C'est vraiment une galère pour la messagerie vocale. je ne vois pas d'assistance la concernant. et la messagerie est toujours bloquée!!! Je voudrais ne pas avoir de code d'accès et ne plus jamais en avoir car cela ne me pose que des problèmes. Voulez-vous voir si vous pouvez supprimer définitivement le code d'accès? Ou au moins l'ôter maintenant? Merci.
Jocelyne

JOCELYNE
JOCELYNE

JOCELYNE

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Bonjour Jocelyne,

Suite au retour du service concerné, il s'avère qu'un SMS contenant le code secret d'accès à votre messagerie vocale vous a été envoyé le 15/07. L'avez-vous reçu ?

Si non, parvenez-vous à accéder à votre messagerie vocale en composant le 888 ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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