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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Régler ma facture par carte

Bonjour
Ça fait des jours que j essayé de régler ma facture par carte bancaire avec le lien que vous m avez envoyé mais je n' y arrive pas puisque ça me dit que le numéro de ma carte bancaire n est pas validé alors que c le cas. Je souhaiterais que vous trouvez une solution à ce problème avant que je n' ai des pénalités .
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OUMAR
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Réponses

Bonjour Oumar,

Nous vous conseillons d'effacer les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) ou de changer de navigateur puis de réessayer. Si ça ne fonctionne pas, vous pouvez tenter avec une autre carte bancaire.

Sinon, vous pouvez régler votre facture :

  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel....
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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