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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Annulation commande

Bonjour,
Je voulais une carte esim mais quand j'ai vu le récapitulatif de ma commande 803530359, je constate une livraison, je ne me suis pas rendu compte avoir fait l'erreur. Est il possible de modifier ceci ? De l'annuler ?
Bien à vous,

C. C.

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Réponses

Le problème étant que l'annulation n'est pas encore disponible sur mon compte et que ce dont j'ai besoin c'est d'une eSim...

CHAD
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Bonjour Chad,

Nous n'avons pas de visibilité quant à une date de disponibilité de l'eSim.
Toutefois, nous en informerons nos usagers dès que cela sera disponible.

Vous pouvez vous rétracter dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client en cliquant sur le menu correspondant.

Nous restons à votre disposition,
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