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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte sim activéé le 22 06 2021

Bonjour. la carte sim a été activée le 22 06 2021 .

JAMES
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Réponses

Bonjour James,

L'activation de tous les services peut prendre quelques heures donc si vous constatez des dysfonctionnements juste après la portabilité, nous vous invitons à patienter. Tout devrait rentrer dans l''ordre tout seul. N''hésitez pas à re-démarrer votre téléphone pour vérifier si tout fonctionne.

Si vous n''avez pas accès à Internet, vous pouvez vérifier que votre smartphone est correctement configuré. Tout est expliqué dans cette FAQ : https://assistance.prixtel.com/questions/900239-configure....

Si des dysfonctionnements persistent 24h après l''activation, n''hésitez pas à revenir vers nous afin qu''un conseiller puisse vous aider.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

bonjour. J'ai bien reçu votre message.Merci pour vos conseils.

JAMES
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James,

Je vous remercie pour votre retour et je vous souhaite une belle fin de journée !

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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