Question en attente de réponse
Code PUK bloqué
Bonjour,
Après plusieurs tentatives le code PUK de ma nouvelle carte SIM est bloqué.
Dans la rubrique "mon compte" je me suis aperçu que celui-ci avait changé...
Pour éviter pareille mésaventure vous devriez le signaler dans la lettre d'accompagnement de la carte SIM parce qu'aucun délai de "basculement" n'est précisé.
MERCI DE DEBLOQUER CETTE SITUATION QUI ME PRIVE DE TELEPHONE.
Réponses
Bonjour Catherine,
Nous vous avons répondu par email.
Si vous ne recevez pas notre message, pensez à vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
Votre messagerie "automatique" ne répond pas à ma question....
Je n'ai plus "la main" pour activer ma ligne
Bonjour Catherine
je constate qu'une carte SIM vous a été expédiée depuis juin et activée ces derniers jours. Avez vous bien inséré la dernière SIM reçue ?
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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CATHERINE a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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CATHERINE a posé une nouvelle question
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