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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

messagerie audio

bonjour
ma messagerie audio visuel ne fonctionne plus malgre vos conseil j ai fais le 789 ensuite je vai au 3 et ensuite 4 messagerie visuel active mais pourtant elle ne fonctionne plus je ne vois pas comment resoudre le probleme
ds l attente de votre commentaire
salutation

ESTELLE
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Réponses

Bonjour Estelle,

Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous m'indiquer les 2 derniers chiffres de la ligne mobile concernée par votre demande ?

Pouvez-vous également me préciser la marque et le modèle de votre téléphone ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

le problème concerne la ligne se terminant 81.52 et il s'agit d'un appel modèle SE
merci
cordialement

ESTELLE
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points

Bonjour Estelle,

Merci de votre retour,

Dans un premier temps, je vous invite à envoyer STATE (en majuscule) au 21101.

Si l'anomalie persiste après cela, merci de revenir vers moi.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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