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Bonjour Anonyme.

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Ma carte SIM n'est pas arrivée mais ma facturation a commencé?

Ma carte SIM n'est pas arrivée mais ma facturation a commencé, il est indiqué 3-5 jours sur votre site pour que je reçoive ma carte… Pourquoi ma facturation indique-t-elle qu'elle a commencé aujourd'hui ?

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Réponses

Bonjour,

D'après le numéro de suivi 2L01426316904 (à utiliser sur le site laposte.fr), votre carte SIM a été livrée le 19/06.

L'activation de votre ligne mobile a eu lieu le 19/06.

Toutefois, sachez que chez Prixtel vous êtes facturé mensuellement selon les mois civils; c'est-à-dire du premier au dernier jour du mois.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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