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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Probleme de paiement

Bonjour, a plusieurs j'ai assayer de payer ma facture mais ma banque refuse le paiement que vous avez pas telecharger l'application sg conect pouvez vous m'envoyer le rib de votre societe que je puisse payer ma facture en retard je reste a votre disposition
Cordialement

MARIE
MARIE

MARIE

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Réponses

Bonjour Marie,

Nous vous conseillons d'effacer les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) ou de changer de navigateur puis de réessayer. Si ça ne fonctionne pas, vous pouvez tenter avec une autre carte bancaire.

Sinon, vous pouvez régler votre facture :

  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel....
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Bonjour voilà j'ai tout essayé pour vous payer la facture je sais même pas combien je vous dois alors aidez-moi s'il vous plaît donnez-moi le numéro de facture et des démarches à suivre merci

GEORGES
GEORGES

GEORGES

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Bonjour Georges

il ressort que le compte avec lequel vous intervenez est un compte vide lié à aucune ligne.

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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