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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM non reçue

Bonjour,

J'ai commandé une carte SIM le 8/6/2021 et la portabilité se fera le 17/06 donc demain, et jusqu'à aujourd'hui j'en ai aucune information et aucune idée si elle est envoyée ou pas encore.

Pour information je n'ai pas le bouton "Carte SIM non reçu".

Pourriez vous svp clarifier la situation et résoudre le problème car je reste sans forfait à partir de demain ?

Merci

Katia

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Réponses

Bonjour Katia,

Ci joint le suivi de votre premiere commande de carte SIM :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Votre courrier est retourné à l'expéditeur car le facteur n'a pu identifier la boîte à lettres du destinataire.

Je constate une nouvelle commande de carte SIM.
Cette carte est en cours d'expedition.
Je me charge de vous fournir le suivi dès que je l'ai

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour Katia,

Ci joint le suivi de votre commande.

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je reste à disposition,

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