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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Activation de ma ligne

Bonjour pouvez vous realiser rapidement l'activation de mon portable
Portabilité 06 XX XX XX 40
CORDIALEMENT merci
Mme E. Claudine

CLAUDINE
CLAUDINE

CLAUDINE

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Réponses

Bonjour Claudine,

La portabilité de votre ligne était prévue le 16/06, entre 11 h et 15 h, et celle-ci n'était peut être pas encore terminée : il était donc possible que tous les services n'étaient pas encore fonctionnels.

Lors d'une portabilité en cours il ne faut pas hésiter à redémarrer plusieurs fois votre téléphone pour bien amorcer l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je constate des communications émises suite à votre message ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonsoir et merci
Tout est ok maintenant
Cordialement

CLAUDINE
CLAUDINE

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