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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

reception SMS

bonjour, je viens de prendre un abonnement le 14 juin , j'ai mis ma carte dans mon portable mais je ne reçois pas les sms ,
malgré les conseils donnés dans la foire aux questions rien ne fonctionne
pouvez vous me dépanner, en effet je reçois beaucoup de SMS par rapport à mes fonctions
je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire très rapidement
très bonne journée

JEAN-YVES
JEAN-YVES

JEAN-YVES

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Réponses

Bonjour Jean-Yves,

Dans un premier temps, pouvez-vous me communiquer les 2 derniers chiffres de la ligne mobile concernée par votre demande ?

L'anomalie est-elle résolue lorsque vous insérez la carte SIM concernée dans un autre modèle de téléphone que le vôtre ?

Je reste à disposition,

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