Question en attente de réponse
Je n'ai reçu qu une carte sur deux
Bonjour,
Je n ai reçu qu une carte sim sur deux. Serait il possible de faire le nécessaire pour l envoi de celle ci
Cordialement
Angélique L.
Réponses
Bonjour Angelique
La carte SIM n'a pas été expédiée car la demande de portabilité de votre ligne 06 XX XX XX 02 n'a pu aboutir : soit le code RIO transmis lors de votre souscription comporte une erreur, soit votre opérateur a refusé la portabilité car la ligne est ou va être résiliée chez lui. Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur actuel pour en savoir davantage et de nous tenir informés, merci.
Je reste à disposition,
Adam de l'Équipe Prixtel
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ANGELIQUE a posé une nouvelle question
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