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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture erronée

Bonjour, Ma facture de mai 2021 est erronée, vous m'avez facturé 19,99€ au lieu de 9,99. J''ai déjà réclamé, mais je n'ai pas eu de réponse, et il n'y a aucun suivi disponible dans la section "Assistance". Merci de me répondre et de faire le necessaire pour rembourser le trop perçu.

SYLVAIN
SYLVAIN

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Réponses

Bonjour Sylvain

Vous avez ouvert une contestation sur votre Espace Client et une réponse vous a été apportée par le Service Client : je vous invite à la consulter.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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