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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

RIO de ma ligne

Bonjour,

Je voudrais savoir quel est le RIO de ma ligne. Je vois pas ce numéro affiché dans espace client comme Code PUK 1 et Code PUK 2.
Pourriez-vous m'indiquer mon RIO par message privé ?
Merci d'avance.
Cordialement.

YI
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Réponses

Bonjour,

Je viens de vous envoyer votre code RIO par SMS et email.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bien reçu par email. Merci

Mais je n'ai pas reçu SMS.

Le numéro de la ligne est inconnu (mobile ne pourrai pas afficher/connaître le numéro de la ligne sur emplacement de carte SIM correctement).

Voici l'image :
https://ibb.co/p0kGkSb

YI
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Bonjour,

Concernant votre "numéro inconnu' sur votre carte SIM. Je recommande de ne pas vous en soucier. Cela n'apporte rien d'avoir le numéro qui s'affiche dans le menu en question.

Je vous contacte par e-mail pour vous donner votre RIO. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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Bien reçu RIO par email.
Merci.

J'avait utilisé Carte SIM chez l'autres opérateurs. Numéro de la ligne toujours connue par téléphone. Pourquoi chez Prixtel, numéro de carte SIM est sous statut 'inconnu' alors ?
Bonne soirée.

YI
YI

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Bonjour,

Cela peut arriver.
Dans les dernières versions d'Android le numéro n'apparait plus, par exemple.

Encore une fois, cela n'apporte rien d'avoir le numéro qui s'affiche dans le menu en question.

Votre numéro de téléphone s'affichera, malgré cela, sur le téléphone des correspondants que vous appelez, si c'est là votre inquiétude.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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