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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

pas de notification des messages vocaux

Bonjour
Mon téléphone me notifie uniquement des tentatives d'appel sans laisser de message et ne me signale jamais lorsqu'un correspondant m'a laissé un message vocal.
J'ai suivi les indications suivantes avec le 789 ET le 888

"Je vous invite à composer le 789 (et le 888) puis à suivre le chemin suivant :

pour votre code secret et vos options, faites le 3
pour les avis de messages et d'appels sans message, faites le 3

Vous aurez alors la possibilité de choisir la manière dont vous êtes averti de la dépose d'un message sur votre répondeur vocal."

En faisant cette manipulation je n'ai que deux choix :
appuyer sur 2 pour activer/desactiver l'avis d'appel SANS message par sms (activé dans mon cas)
appuyer sur 3 pour activer/desactiver l'avis d'appel SANS message par appel téléphonique

Comment faire pour activer l'avis d'appel AVEC message par sms ?
Merci d'avance

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Réponses

Bonjour,

même problème, avez vous trouvé trouvé une solution ?

NABYL
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Non, je n'ai pas de messagerie vocale visuelle.
Non, je n'ai pas trouvé de solution.
Merci de votre aide

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Bonjour Véronique,

En composant le 789 et en suivant les instructions contenues dans votre premier message, vous avez la possibilité de modifier les avis d'appel et de message de la manière suivante :

Pour activer l'avis d'appel sans message par SMS, faites le 2.
Pour activer l'avis de message par appel téléphonique, faites le 3.

Il n'y a pas la possibilité d'activer l'avis d'appels avec message par SMS.

Merci de votre compréhension,

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour Nabyl,

Comme indiqué à Véronique, à ce jour, il n'y a pas la possibilité d'activer l'avis d'appels avec message par SMS.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour, puisqu'on ne peut pas être informé des appels avec message vocal, je vais chercher un autre opérateur.

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Véronique,

Comme indiqué précédemment, vous avez la possibilité de configurer votre messagerie vocale afin de recevoir les avis de message par appel téléphonique. Cela signifie que pour chaque message vocal déposé sur votre boîte vocale, un appel de votre messagerie vocale se fera pour vous en avertir.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Merci maintenant j'ai compris !
J'ai testé et ça marche. Lorsque j'ai un appel avec message vocal, ma messagerie m'appelle pour m'en informer.
Merci de votre aide

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Bonjour, en fait, non ça ne fonctionne pas : je n'ai pas d'appel lorsqu'on me laisse un message vocal. Ou plus exactement, je n'ai que très rarement un appel ... Peut-être seulement lorsque mes correspondants passent pas un opérateur spécial ...
Bref, n'ayant pas de solution satisfaisante, je change d'opérateur.

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Bonjour Véronique,

Si vous disposez d'un smartphone sous Android, vous pouvez bénéficier de l'application "Messagerie Vocale Visuelle" de Orange SA pour pouvoir gérer plus simplement vos messages vocaux.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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