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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour , Pouvez-vous me faire parvenir une carte SIM NANO, pour ma ligne 06 xxxx88 14 - Merci de votre amabilité

Bonjour , Pouvez-vous me faire parvenir une carte SIM NANO, pour ma ligne 06xxxx88 14 - Merci de votre amabilité

JACQUES
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Réponses

Bonjour Jacques,

Vous pouvez commander une nouvelle carte SIM dans la rubrique Ligne mobile de votre Espace client. Vous recevrez sous 3 à 5 jours ouvrés une carte SIM triple découpe (carte SIM standard/Micro SIM/Nano SIM), compatible avec tous les téléphones. Une fois la nouvelle carte SIM reçue, rendez-vous sur votre Espace Client pour l'activer.

Cette carte SIM vous sera facturée 10€ si votre ligne a moins d'un an d'ancienneté ou 5€ si elle a plus d'un an d'ancienneté.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Bonjour,
Aujourd'hui le 18 juin, je n'ai toujours pas reçu ma carte SimNano.
Pourriez-vous m'indiquer à qu'elle date elle me sera livrée.
Merci. M. V

JACQUES
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Bonjour Jacques

Après vérifications, vous avez ouvert la procédure pour commander une nouvelle carte SIM mais vous n'avez pas finalisé la procédure de validation de vos coordonnées. Je vous invite à la finaliser, rubrique Ligne mobile.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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