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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte sim non recu

Bonjour ma ligne est activé et je n'ai toujours pas reçu la carte sim a t'elle étai expédié ? Comment suivre la livraison ?

GABRIEL
GABRIEL

GABRIEL

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Réponses

Bonjour Gabriel

Votre carte SIM a bien été expédiée le 31 Mai et celle-ci a été livrée à votre adresse de livraison le 1er Juin. Vous pouvez suivre votre courrier via le lien suivant :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Après vérification, je constate que vous avez correctement lancé une procédure de non réception de votre carte SIM et celle-ci a bien été prise en compte par nos services. Une nouvelle carte SIM va vous être envoyée dans les plus brefs délais et vous pourrez suivre votre courrier depuis la rubrique "Ligne mobile" de votre Espace Client dès sa prise en charge par La Poste.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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