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Bonjour Anonyme.

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2 paiements de 10€

Bonjour !
Je suis nouvel abonné Prixtel depuis hier soir.
Je souhaitais m'inscrire moi, mon épouse, et ma fille.
Pour moi tout s'est bien passé.
Puis j'ai voulu inscrire mon épouse, en faisant la manip sur mon téléphone.
Mais en cours de saisie, l'inscription de épouse a été rattachée à mon compte sans avoir pu saisir son email et tous ses identifiants.
Du coup j'ai été facturé 2x de 10€.
J'ai supprime la ligne de mon épouse une fois qu'elle était visible sur mon compte (ce qui a pris un peu de temps).
Part contre, j'ai toujours 2 paiements de 10€...
Du coup j'ai inscrit mon épouse via son téléphone, pour éviter tout "mixage" de données...
Et idem pour ma fille.
Comment me seront reversés ces 10€ ?
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,
Bernard.

BERNARD
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