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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

appels ver zone euro

Bonjour.
J'ai pris un forfait chez vous pour pouvoir appeler au Pays-Bas. J'ai pris le petit vue qu'il y à marqué que si on dépasse ça passe sur un autre forfait plus complet. je ne comprend donc pas très bien ma facture de 22euro.
J'ai relu les offres et il y a bien marqué ¨inclue dans le forfait" appel et sms illimité dans la zone euro.
alors si je me suis trompez avez vous un forfait avec lequel je peut appeler au Pays-bas sans que ça soit trop cher?

Bien cordialement,

Anne

ANNE
ANNE

ANNE

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Réponses

Bonjour Anne

Le forfait "le petit" n'inclus pas les appels depuis la France vers l'étranger, ce sont toutefois les appels depuis la zone Europe vers la zone Europe qui sont compris.

À ce jour, nous ne proposons pas d'offre incluant les appels depuis la France vers l'étranger, mais nos offres évoluant constamment, il reste envisageable que de tels forfaits soient proposés à nos client à l'avenir.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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