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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

pas de changement d'adresse

mon adresse n'a pas changé pour m'envoyez une nouvelle carte SIM et mon numéro est sur ma boite à lettre merci

ANNICK
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Réponses

Bonjour Annick,

Merci encore une fois de ne pas créer un autre fil de discussion pour le même sujet, cela retarde le traitement de votre demande ainsi que celles des autres abonnés.

Je viens d'effectuer la commande de carte sim pour vous et gratuitement. Votre carte SIM va être expédiée dans les meilleurs délais. Quant au délai de réception, il dépend de La Poste (généralement 4 à 5 jours ouvrés).

Une fois expédiée, vous pourrez suivre sa livraison depuis la rubrique "Ligne mobile", "Gérer ma ligne" puis "Suivre la livraison de ma carte SIM".

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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