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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Affichage "Malaisie"

Quand ma mère appelle mon neveu avec sa ligne mobile depuis la France vers la France, mon neveu voit le numéro de ma mère réduit "+60 2286xxx" indiquant une provenance de Malaisie... S'agit-il d'un piratage de ligne avec risque de paiement frauduleux ? Merci

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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Réponses

Bonjour Dominique

A premier abord, il ne semble pas que votre ligne soit sujette à un piratage.

Il semblerait toutefois que lors d'un appel vers votre correspondant, le 0 du début de votre numéro se tronque, affichant ainsi un numéro commençant par "+60". L'indicatif de la Malaisie est bien "+60", c'est pour cela que le numéro est considéré comme provenant de ce pays.

Pouvez-vous vérifier que votre neveu a correctement enregistré votre numéro dans son téléphone ? L'indicatif français étant +33, essayez de l'enregistrer sous la forme "+ 33 6 02 XX XX XX"

Si le problème persiste, je ferais remonter votre demande au service concerné.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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