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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture plus élevé

Bonjour,
Je me permet de vous envoyer un message afin de comprendre mes paiements. Pour ce mois ci je dois 9,99 euros, le montant de mon forfais, ainsi que 12,78 euros pour motif de "contestation débiteur" je ne comprend pas. Le mois dernier j'avais donné mon nouveau RIB suite à mon changement de banque. Je peux toujours payer les 9,99 euros sans soucis mais je ne comprend pas ce surplus qui est quand même assez élevé.
Merci par avance pour votre aide et votre réponse
Cordialement
Angèle Moreau

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