Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

contestation de facturation

Bonjour,
Ma facture d'avril est de 9,99€ et celle de mai de 19,99€, pour des consommations globales équivalentes et bien en dessous du seuil de 20 Go mensuel.
Je vous demande donc des explications sur cette augmentation et le remboursement des 10€ que vous avez, a priori, indûment perçu en mai.
Merci de votre compréhension
Fabiola Perrinet

FABIOLA
FABIOLA

FABIOLA

Niveau
0
3 / 100
points

Aucune réponse

Nos conseillers à votre service

© Prixtel