Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Problem d'être appelé à l'étranger

Bonjour, j'ai un problème d'être appelé à l'étranger (je suis en Bulgarie en present) mais je peut apeller. Vous pouvez m' aide s'il vous plait?

PETAR
PETAR

PETAR

Niveau
0
35 / 100
points

Réponses

Bonjour Petar,

Pouvez-vous m'indiquer si vous rencontrez toujours la même problématique ?

Dans l'attente de votre retour,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Eva,
Oui le problem est encore la. Quand je suis appelé demare le répondeur et je resoi après un message. Je peu apeller sans problem.

PETAR
PETAR

PETAR

Niveau
0
35 / 100
points

Petar,

Aviez-vous déjà initialisé votre messagerie vocale pour la configurer en appelant le 789 ? Si vous n'aviez pas déjà effectué cette manipulation, pouvez effectuer un test par la suite ? Merci.

Dans l'attente de votre retour,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Eva,
J'ai configuré mon messagerie hier, mais il n'y a pas de amélioration. On peut essayer un otre chose ?

PETAR
PETAR

PETAR

Niveau
0
35 / 100
points

Bonjour Petar,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

A tout de suite,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Ok. On fait qui maintenant ?

PETAR
PETAR

PETAR

Niveau
0
35 / 100
points

Petar,

Avez-vous consulté mon mail envoyé ce matin à 11h25 sur l'adresse mail renseigné sur votre Espace Client ? Je vous demande des informations dedans afin que celles-ci ne soient pas visibles par tout le monde notamment les numéros de téléphone :-)

Dans l'attente de votre retour,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel