Question en attente de réponse
Non réception de SIM
Bonjour
ma carte SIM était promise pour le 4 juin pour une activation le 11. je n'ai rien reçu au 8 et pas de lien de suivi non plus. Je voudrais avoir plus d'informations à ce sujet.
Merci
Réponses
Bonjour Raymond,
Vous avez reçu une notification le 1er. juin sur votre Espace Client mentionnant qu'un problème est survenu durant votre demande de portabilité.
Je vous contacte par e-mail pour donner plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
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Nouvelle Sim non reçu
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Equipe Prixtel a répondu
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RAYMOND a posé une nouvelle question
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