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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Non réception de SIM

Bonjour
ma carte SIM était promise pour le 4 juin pour une activation le 11. je n'ai rien reçu au 8 et pas de lien de suivi non plus. Je voudrais avoir plus d'informations à ce sujet.
Merci

RAYMOND
RAYMOND

RAYMOND

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Réponses

Bonjour Raymond,

Vous avez reçu une notification le 1er. juin sur votre Espace Client mentionnant qu'un problème est survenu durant votre demande de portabilité.

Je vous contacte par e-mail pour donner plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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