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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Livraison carte SIM

Je n'ai plus de ligne validée avec le fournisseur précédent et je n'ai pas reçu ma carte sim ..
Comment est ce possible. Je me retrouve sans téléphone maintenant.
Pouvez vous m'informer de la date de livraison de ma carte SIM ? svp

Merci d'avance

MARIE
MARIE

MARIE

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Réponses

Bonjour Marie,

Après vérification du suivi de livraison, je constate que celle-ci a été retournée à l'expéditeur :

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je visualise que vous avez déclaré la non-réception de votre carte SIM, aussi une nouvelle va vous être expédiée dans les meilleurs délais.

Une fois expédiée, vous pourrez suivre sa livraison depuis la rubrique "Ligne mobile", "Gérer ma ligne" puis "Suivre la livraison de ma carte SIM".

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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