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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

changer de forfait prixtel

Bonjour. Je voudrais basculer de mon forfait actuel modulo2 sur un forfait le petit, mais je ne trouve pas la rubrique adéquate sur mon compte.
Merci pour votre aide

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

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Réponses

Bonjour Philippe

Vous pouvez changer de forfait à tout moment depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre".
La modification est gratuite pour le mois suivant ou facturée 1,99€ si vous la souhaitez immédiatement.

Pour plus d'informations sur le changement d'offre, vous pouvez consulter cette réponse sur notre FAQ : https://assistance.prixtel.com/questions/1830076-client-peut-beneficier-forfait-promo

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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