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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Débit Orange

Bonjour,

Cette question a été posée le 2 juin sans réponse, d'autres questions plus récentes ont déjà réponses.

Je suis nouveau client (Le Géant) et j'avais avant une ligne La Poste Mobile donc SFR. J'ai choisi chez vous le réseau Orange, car selon votre site et mon domicile, le réseau Orange était plus performant. Alors qu’avant, avec SFR j'avais 150 (oui 150 a 180 )Mbs en 4G en réception en intérieur (testé avec Ookla et 5gmark) je n'obtiens maintenant que 2 Mbs montant et 3 Mbs descendant, même en extérieur, ce qui est inacceptable. Le niveau de signal est 4G 3/4) sur un téléphone Pixel 5.
Depuis j'ai aussi remarque que le téléphone ne se connecte pas sur l'antenne la plus proche, mais sur une antenne (aussi 4G) plus lointaine (Application Network Signal Info). Quand je force une autre connexion (menu réseau, choisir manuellement) j'arrive à obtenir 80 a 100 Mbs temporairement, avant que le mobile ne se reconnecte sur l'autre antenne. Est-ce une façon de brider le débit ?

Merci de votre aide,

Bien à vous

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

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