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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

je n'ai toujour pas recut ma carte sim

sil vous plaid pouvez vous me téléphoné au 04xxx0

NADINE
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Réponses

Bonjour Nadine,

Prixtel a fait le choix de numériser entièrement son Service Après-Vente. Toutes les demandes d’assistance se font en ligne et s’effectuent depuis votre Espace client, rubrique Assistance ou sur le Forum.

Vous trouverez ci joint le suivi de votre commande :

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01426128194

Votre courrier est retourné à l'expéditeur car le facteur n'a pu identifier la boîte à lettres du destinataire.

Je vous invite à vérifier votre adresse de livraison sur votre Espace Client et vous assurez d'avoir une boite au lettre à votre nom.

Ceci étant fait, cliquez sur "Carte SIM NON RECUE" - Rubrique ligne mobile

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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