Question en attente de réponse
Surfacturation ?
Bonjour,
Ma facture de Mai 2021 est de 7,99 euros alors que le forfait est de 4,99 euros.
Dans le détail, toutes les communications, sms/mms et internet sont inclues dans le forfait.
Avez vous une explication ?
Si erreur de votre part, pouvez vous procéder au remboursement ?
Merci de votre réponse
Patrick
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surfacturation
bonjour, à l'examen de ma facture du mois de mai je constate une surfacturation de 15 euros pour un numéro de portable classique d'une personne vivant en France, une autre...Bonjour J’ai eu le même problème -
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