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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Abonnement

Bonjour,

J'ai besoin de votre aide car ma fille a utilisé ma carte bleu ainsi que mon téléphone pour se prendre un abonnement chez vous, c'était il y a 3 ans maintenant.

Je souhaiterais ne plus payer son abonnement car elle a quitté le domicile familiale, comment puis-je faire pour ne plus payer l'abonnement sachant qu'elle refuse de faire le nécessaire de son côté? Que se passera t'il si je bloque les prélèvement prixtel sur mon compte bancaire? Est-ce que la ligne sera résilié automatiquement?

Je précise que j'ai également un abonnement chez prixtel du coup si la solution est de bloquer les prelevements prixtel je changerais d'operateur avant de le faire.

Merci d'avance pour votre aide

LASSANA
LASSANA

LASSANA

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Réponses

Bonjour Lassana,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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