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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

synchronisation de ma boite mail outlook qui ne fonctionne plus sur mon téléphone depuis le 1er juin

Bonjour,
depuis le 1er juin mon mobile ne reçoit plus la synchronisation de mes e-mails de ma boite outlook qui fonctionne heureusement sur l'ordinateur.
l'appareil parle de code POP 3 ou d IMAP ou de mot de passe invalide ; je ne comprends rien au problème ; pouvez-vous m'aider ?

ISABELLE
ISABELLE

ISABELLE

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Réponses

Bonjour Isabelle,

Votre question ne concerne pas votre forfait mobile mais un problème d'utilisation de votre téléphone. Aussi, nous n'assurons pas ce type de support. Je vous invite à vous rapprocher de l'assistance du constructeur de votre appareil et/ou de Outlook.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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