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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ai je le record du nombre de mois sans acces internet?

ce message n'es pas une question mais un ras le bol. le 28 juin cela va faire 6 mois que je n'ai pas d'internet ni téléphone.
1 envoi d'une nouvelle box, 10 intervention de orange, 0 de SFR. Qui est incompétent ?
Sachant que je vous ai signifié plusieurs fois que l'intervenant orange a indiqué que SFR devait intervenir...

Je veux bien entendre que vous faites des effort mais visiblement très insuffisant.
Ensuite tout les mois je dois signifier que vous facturé le service ADSL qui ne fonctionne pas.

Vous avez du recevoir une lettre de mise en demeure de ma part. Faudra-t-il aller plus loin? médiateur des télécommunication, plainte pour mise en danger d'autrui ( numéro d'urgence)?
Merci donc de faire votre travail

ANNICK
ANNICK

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Réponses

Bonjour Annick,

Je vous contacte par e-mail pour échanger. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

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