Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Pour moi, jusqu'à quand dure l'abonnement à 4,99€?

Bonsoir,
J'aimerais savoir, pour moi, jusqu'à quand dure l'abonnement à 4,99€? et comment faire pour joindre votre service client par tél? Je ne trouve nul part un n° pour parler avec un conseiller.
Merci pour vos réponses.
Phong N

PHONG
PHONG

PHONG

Niveau
0
5 / 100
points

Réponses

Bonjour Phong

Nous ne sommes plus joignables par téléphone mais rassurez-vous, je saurai me montrer tout aussi efficace que nos téléconseillers.

Concernant votre demande, les tarifs réduits qui vous permettent d'être facturée 4,99€ pour le premier palier de votre forfait s'appliquent sur vos 12 premières factures. Dans votre cas donc, cette promotion est terminée et les tarifs classiques s'appliqueront sur votre facture de Juin qui sera émise en début de mois prochain.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le Guide Tarifaire disponible dans la rubrique "Documentation" de votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Bonjour,
Je souhaite garder le tarif à 4.99€ après la 1ere année et en contrepartie je vous apporte 1 voire 2 nouveaux clients.
Cdlt.

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour Philippe

Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo, je suis navré.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel