Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonsoir
J'aimerai savoir comment puis-je faire afin de pouvoir payé mes lignes mobiles avec chacune un compte bancaire différents car actuellement j'ai un prélèvement pour deux lignes.
Bonne soirée
cordiallement
S justine
Réponses
Bonjour Justine,
Pour changer le titulaire d'une ligne ou de votre compte Prixtel, il suffit de nous envoyer les informations et documents suivants :
Vous pouvez utiliser ce modèle :
Dans le cas d'une cession de compte :
"Je soussigné(e) Mme/M....... (ancien titulaire) cède mon contrat téléphonique mobile numéro client....... /numéro de téléphone....... / à Mme/M........ (nouveau titulaire) à compter du .../.../...."
Si vous souhaitez céder une de vos lignes mais conserver votre compte Prixtel :
"Je soussigné(e) Mme/M....... (ancien titulaire) numéro client ....... cède ma ligne mobile ....... (numéro de téléphone) à Mme/M........(nouveau titulaire) à compter du .../.../...."
Ces documents sont à envoyer à l'adresse suivante :
Prixtel
Service Clients
89515 VERON Cedex
Ce service est facturé 5€ au repreneur de la ligne.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JUSTINE a posé une nouvelle question
© Prixtel