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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

pourquoi une facture à 19,90 au lieu de 9,90 mes appels sont restés en Europe

Bonjour. Je ne comprends pas pourquoi ma facture est à 19,90 alors que mon forfait est à 9,90.
Mes communications ont été passées en Europe ce qui est compris dans mon forfait.Déja au mois de novembre vous m'avez facturé 10 euros de plus que le forfait et je n'ai pas été remboursé malgré mes doléances.
Cordialement.
Marie

MARIE
MARIE

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