Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Changer de Forfait

Bonjour,

J'ai vu qu'il y avait une nouvelle offre pour le forfait a 4.99 euros. Il y a 20 Go. Etant donnée que je suis actuellement à 5 Go est ce possible de changer ?

Cordialement,

Martin L

MARTIN
MARTIN

MARTIN

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Martin

Vous pouvez changer de forfait à tout moment depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre".

La modification est gratuite pour le mois suivant ou facturée 1,99€ si vous la souhaitez immédiatement.
Si vous avez un forfait Prixtel en promotion, vous pouvez bénéficier des tarifs réduits de nos forfaits jusqu'à la fin de votre promotion actuelle.

Toutefois, les offres promotionnelles présentes sur notre site sont uniquement réservées aux nouvelles souscriptions.

Vous pouvez par exemple bénéficier du forfait "le petit" avec les paliers de facturation suivants :

Nos conseillers à votre service

© Prixtel