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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte re-créditée

Bonjour, j'ai récemment fait une commande chez Prixtel le 1er juin pour me souscrire au forfait Le Petit, cependant aujourd'hui j'ai reçue un email disant que mon compte a été re-crédité de 10 euros, je voudrais savoir si je vais toujours recevoir ma carte ou si ma commande a été annulée, merci d'avance de votre aide.

MARIA DAS GRACAS
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Réponses

Bonjour Maria

Après vérifications, il ressort que votre commande n'a pas pu aboutir. Aucune somme n'a été prélevée. Si vous le souhaitez, je vous invite à réitérer votre commande en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur. Je vous recommande également de ne pas renseigner d'accents ou caractères spéciaux lors de votre souscription.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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