Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Pas de réseau ou seulement du Edge

Bonjour
depuis plus d'un mois je n'ai plus de réseau 4G à mon domicile ni à mon bureau, j'ai fais une réinitialisation réseau mais rien n'y fait.
J'ai un Samsung 8 à jour , version Android à jour, et le reste, mais rien n'y fait, je passe beaucoup de temps avec un réseau plus que très moyen,
merci pour votre aide
Bonne journée

ALEXANDRE
ALEXANDRE

ALEXANDRE

Niveau
0
16 / 100
points

Réponses

Bonjour Alexandre,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel