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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM non reçu

Commande passée aux environs du 25 mai 2021 portabilité effective le 03 juin 2021, adresse de livraison 191 axxxxxx 69007 Lyon

JAKSON
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Réponses

Bonjour Jakson,

Ci joint le suivi de votre commande :

https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01426120273

Votre courrier est retourné à l'expéditeur car le facteur n'a pu identifier la boîte à lettres du destinataire. 

Je constate que vous avez complété aujourd'hui votre adresse de livraison.

Ceci étant fait, cliquez sur "Carte SIM non reçue" - Rubrique Ligne mobile

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour, merci de votre retour. Pourriez-vous procéder à un nouvel envoi à la même adresse : chez m.QXXXX au 191 avenue XXXXXXXT
69007.

Je reste joignable avec un numéro provisoire 075****042 pour que le livreur puisse m'appeler car il n'y a pas d'interphone.

Merci d'avance.

Jakson SXXX

JAKSON
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Bonjour,

Monsieur Vivien Q.
Je vous transmets aussi son contact pour faciliter la livraison : 06xxxx0105

Merci beaucoup

JAKSON
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Bonjour Jakson,

Merci pour votre retour,
Je viens de vous envoyer une nouvelle carte SIM.
Vous la recevrez d'ici quelques jours.
Votre suivi sera disponible sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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