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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

impossibilité de se faire appeler sur mobile 06 03 51 50 36

Bonjour, il est impossible de me joindre, par appel, sur mon mobile qui utilise le réseau SFR Le téléphone n'est pas en cause. (vu par un service technique de téléphonie). J'habite la région de Landerneau 29800. Peut-être les antennes relais ? Merci de nous tenir informer, car sans téléphone....

YVON
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Réponses

Bonjour Yvon

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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