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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

gestion des mots de passe différente du site à l'appli

Bonjour,

La gestion des mots de passe étant différente du site à l'appli, fait qu'il est impossible de se connecter sur l'appli et plante avec un message infini comme quoi mon mot de passe n'est pas conforme, alors qu'il l'est sur le site !

Les développeurs devraient faire des tests unitaires...

Pouvez vous corriger ce problème majeure ?

Cordialement

LAURENT
LAURENT

LAURENT

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Réponses

Bonjour Laurent,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je vous invite à désinstaller l'appli et à la télécharger à nouveau.
Merci de votre retour.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Bonjour,

Le problème persiste ...

Cordialement

LAURENT
LAURENT

LAURENT

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Laurent,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.
Je reviens vers vous dès retour d'informations.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Bonjour Laurent,

Le service technique vous invite a modifier votre mot de passe en respectant les consignes.
Cela devrait fonctionner.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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