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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Accés à mes mails bloqués depuis le 27 Mai

Bonjour,
Je n'ai plus de connexion à mes mails sur mon mobile depuis le 27 Mai.
Message " Problème de connexion du serveur SFR, mail limité à la lecture et carnet d'adresses "
Par contre, aucun problème sur mon PC
Merci de votre aide

MICHEL
MICHEL

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Réponses

Bonjour Michel,

Avez-vous bien activée les données mobiles ? La problématique est-elle la même en wifi ? S'il s'agit d'un problème lié au paramétrage de votre boite mail, nous ne sommes pas habilités à effectuer le support pour cela en revanche.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Merci de votre réponse
Les données mobiles sont bien activées, même problème avec la wifi et je n'ai pas touché à mon paramétrage de ma boîte mail. Mystère ?

MICHEL
MICHEL

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Michel,

S'agit-il de votre boite mail SFR ?

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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Oui, il s'agit de ma boîte mail SFR, le reste fonctionne normalement.

MICHEL
MICHEL

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Michel,

Je vous recommande dans ce cas d'effectuer une recherche sur le web concernant les paramétrages à effectuer ou de contacter le support SFR, je suis sincèrement navrée.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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