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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

facturé le 04 mai

Facturé le 04 mai pour une ouverture de ligne le 27 Avril ?
Merci de me Rembourser Et Où de me basuler sur l'offre Supérieure au même conditions et tarifs, 20 Go jusqu'au 8 juin à 4,99€

CARMELO
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Réponses

Bonjour Carmelo,

Pour rappel, chaque opérateur bénéficie des ses conditions tarifaires.

Les compteurs sont remis à zéro le 1er de chaque mois et la facturation s'effectue en mois calendaire et non au jour anniversaire de votre souscription.

Les factures concernent le mois entier, quelque soit la date de votre arrivée ou de départ.

Le forfait étant ajustable, il n'y a pas lieu d'appliquer de prorata; vous êtes facturé conformément aux usages réalisés sur la période.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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