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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Sim non reçu

Pris commande chez vous d'une sim le 14/05 dernier. Dois je réitérer ma commande pour que je puisse enfin recevoir une sim et devenir votre cliente ?

VALERIE
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Réponses

Bonjour Valérie

Suite au retour de la cellule concernée, votre souscription a été annulée du fait que vous êtes inscrit sur le fichier des impayés inter-opérateurs (Préventel). Je vous invite donc à vous rapprocher de Préventel pour obtenir de plus amples informations : https://www.preventel.fr/formulaire-de-contact/

Aussi, les 10€ que vous avez réglé lors de votre souscription vous seront remboursés sur votre Carte Bancaire.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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